Anderson Ismar Morán
Datos destacados
2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Agente de customer service
Concentrix
San Salvador
2022.08 - 2024.12
- Cumplimiento con los estándares de calidad de atención al cliente de la empresa.
- Registro de información de los clientes en el sistema de la empresa.
- Procesamiento de la información aportada por el cliente en cada llamada.
- Implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente basadas en feedback recibido.
Formación
Bachiller General -
Centro Cultural Salvadoreño Americano
2020.01 - 2021.12
Ingeniería en Ciencias de la - Computación
Universidad Politécnica de El Salvador
2022.01 - actualidad
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Empatía, amabilidad y optimismo
- Controles de calidad
- Gestión del tiempo
Diplomas
- Microsoft Office Word 2016, 10/06/21
- Nivel Avanzado de inglés 85%, Present
Personalizado
- Lectura
- Tecnología
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Agente de customer service
Concentrix
2022.08 - 2024.12
Ingeniería en Ciencias de la - Computación
Universidad Politécnica de El Salvador
2022.01 - actualidad
Bachiller General -
Centro Cultural Salvadoreño Americano
2020.01 - 2021.12