Andrea Guadalupe Valencia López
Sonsonate,Col. Sensunapán
Resumen profesional
Egresada de la carrera Licenciatura de Mercado, Universidad Dr. Andrés Bachiller General Instituto Nacional de Sonzacate (INSO). Becada por el periodo de tres años; con una educación de calidad en inglés, computación y valores manteniendo un alto rendimiento académico de forma complementaria a la educación del sistema público. Obteniendo certificaciones que garantizan dominio del idioma inglés y el manejo eficiente de las herramientas de Microsoft Office. Así como el desarrollo de una sólida base de valores que reflejan el compromiso para seguir contribuyendo con el desarrollo socioeconómico del país. además me considero una profesional con excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
Experiencia
Encargada de tienda
Foto Estudio Richard
Sonsonate, Sonsonate
2023.12 - Actual
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Contacto con proveedores y negociación de precios, volúmenes y plazos de entrega.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Coordinación de promociones y eventos especiales para incentivar las ventas.
Gestora de cobros
BMJM-seguros
San Salvador
2021.01 - 2023.12
- Realizando Marketing en ventas de seguros, acciones de atención al cliente y cobranza.
- ASESUISA San Salvador. Realizando Marketing en ventas de seguros, acciones de atención al cliente y cobranza.
Diseñadora de publicidad
publiarson
Sonsonate
2022.01 - 2026.03
- Diseñadora de publicidad de interiores y exteriores a empresas de productos y servicios, con el manejo de conceptos básicos en photoshop y otras herramientas de diseño, así mismo realizando marketing en ventas.
Formación
Licenciatura - Mercado
Universidad Dr. Andrés
BelloBachiller General - undefined
Instituto Nacional de Sonzacate (INSO)
2014.01 - 2016.01
Diplomado - computación, valores e inglés
Centro ¡Supérate! Cassa Sonsonate
Sonsonate 2015.01 - 2016.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Creatividad
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Organización
- Comunicación
- Empatía
Idiomas
Inglés
Referencias Personales
- Lic. Luis Ricardo López Alarcón, 7045-6626
- Lic. Cecilia Hayde López, 7953-4709
Cronología
Encargada de tienda
Foto Estudio Richard
2023.12 - Actual
Diseñadora de publicidad
publiarson
2022.01 - 2026.03
Gestora de cobros
BMJM-seguros
2021.01 - 2023.12
Diplomado - computación, valores e inglés
Centro ¡Supérate! Cassa Sonsonate
2015.01 - 2016.01
Bachiller General - undefined
Instituto Nacional de Sonzacate (INSO)
2014.01 - 2016.01
Licenciatura - Mercado
Universidad Dr. Andrés