Daniel Figueroa
Sales Agent
San Salvador
Summary
Apasionado por ayudar a los demás, disfruto asegurando que las personas se sientan bien atendidas y satisfechas. Siempre listo para ofrecer apoyo y contribuir positivamente en cualquier equipo de trabajo. Asociado de ventas confiable y de primer nivel, con destacadas habilidades en servicio al cliente y en la construcción de relaciones. Comprometido con recibir a los clientes y brindar un servicio integral. Amplio conocimiento en estrategias de ventas y técnicas de comercialización.
Overview
8
8
years of professional experience
3
3
Languages
Work History
Agente De Ventas
The Office Gurus
06.2025 - Current
- Agente de atención al cliente y ventas para la cuenta NRG Protects y Allied Warranty.
- Consolidado como Top Performer en 4 meses consecutivos en ventas, evaluaciones de calidad, y KPI´s de la campaña NRG y Allied Warranty.
- Especialista en ventas y asesoría de planes de protección. Destacado por ofrecer un servicio consistente y de alta calidad, respaldado por un profundo conocimiento del portafolio de productos.
- Experiencia en la gestión de clientes mediante comunicación proactiva y atención personalizada, facilitando decisiones informadas sobre coberturas y optimizando la selección de productos con orientación técnica especializada.
- Mi enfoque se centra en la excelencia en el servicio, asegurando confianza y satisfacción en cada interacción.
Agente De Servicio Al Cliente
The Office Gurus
04.2024 - 05.2025
- Agente de Servicio al Cliente en cuenta Evolve Vacation Rental.
- Especialista en atención al cliente bilingüe en la industria de la hospitalidad. Me encargo de gestionar reservaciones de vacaciones, proporcionando asistencia personalizada a los huéspedes para resolver problemas y responder a sus preguntas, asegurando una experiencia de viaje excepcional desde el primer contacto
- Experiencia en la gestión de interacciones telefónicas, chats y correos electrónicos, proporcionando soluciones efectivas y personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes. Mi enfoque se centra en la excelencia en el servicio, asegurando una experiencia positiva y personalizada en cada contacto.
Director Musical
Iglesia Cristiana Vida
04.2018 - Current
- Director musical, guitarrista lider, bajista, cantante lider, guitarrista acústico.
- Montaje de sonido and técnico de sonido
Amenizador de Eventos
Sabor a México
07.2022 - 04.2023
- Amenizador en las noches de fin de semana. Cantante con pistas de acompañamiento y también en solitario con guitarra acústica. Interpreto canciones solicitadas, covers y composiciones personales.
- Animo fiestas privadas y sesiones de karaoke
Administrador de inventarios
100 Auto Store
10.2020 - 02.2021
- Gestión y control de inventarios, asegurando la disponibilidad de productos.
Education
High School Diploma -
Liceo Cristiano "Reverendo Juan Bueno" San Benito
San Salvador, San Salvador 05.2001 -
Diplomado en Música -
Academia Seraph
No Degree - Ingenieria De Sonido
Vonkelemen Foundation
05.2001 -
Skills
- Empatía y escucha activa
- Paciencia y Empatía
- Aprendizaje rápido
- Facilidad para comunicar
- People Skills y Carisma
- Liderazgo y comunicación
- Proactividad y dinamismo
Hobbies
Practico Basketball y Paintball, formando parte de un equipo de Paintball llamado Supremacy.
Soy un músico estudiado, artista y cantante nacional.
Additional Information
Proyecto independiente – Artista nacional y apoyo a creador de contenido
- Gestión de redes sociales: Creación, publicación y difusión de contenido audiovisual en Instagram para promover mi trabajo artístico y apoyar un canal de streaming (gaming).
- Publicidad digital: Implementación de campañas pagadas en Instagram Ads para aumentar alcance y visibilidad de proyectos creativos.
- Colaboración en marketing de contenidos: Apoyo en la administración de videos y estrategias de difusión para un canal de streaming, contribuyendo al crecimiento de la audiencia.
- Branding personal y creativo: Desarrollo de presencia digital como artista nacional, fortaleciendo la conexión con la audiencia y aplicando técnicas básicas de marketing digital.
Timeline
Agente De Ventas
The Office Gurus
06.2025 - Current
Agente De Servicio Al Cliente
The Office Gurus
04.2024 - 05.2025
Amenizador de Eventos
Sabor a México
07.2022 - 04.2023
Administrador de inventarios
100 Auto Store
10.2020 - 02.2021
Director Musical
Iglesia Cristiana Vida
04.2018 - Current
High School Diploma -
Liceo Cristiano "Reverendo Juan Bueno" San Benito
05.2001 -
No Degree - Ingenieria De Sonido
Vonkelemen Foundation
05.2001 -
Diplomado en Música -
Academia Seraph