Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Additional Knowledge And Training
Timeline
Generic
DAVID MOISES BELTRAN VALIENTE

DAVID MOISES BELTRAN VALIENTE

Administrador de Empresas
Soyapango

Summary

Profesional bancario con trece años de formación en el ámbito de tarjetas de crédito y débito; orientado a la identificación de oportunidades, al cliente y a la mejora en los procesos y en las experiencias.

Overview

13
13
years of professional experience

Work History

Administrador de Carteras

BAC Credomatic
01.2021 - Current
  • LIMPIEZA DE DATOS Y FILTRADO
  • Depure datos no necesarios para el procesamiento (análisis) de carteras.
  • Diseñe mis propios QRYs y reportes especialmente para cada cartera asignada.
  • Analice las bases según políticas de riesgo y de crédito para colocar tarjetas nuevas.
  • PRESENTACION DE DATOS
  • Prepare la oferta y el reporte de clientes que aplican a tarjetas de crédito para televenta.
  • Diseñe dashboards de Excel para seguimiento del desempeño histórico de las bases elaboradas.
  • IDENTIFICAR E IMPLEMENTAR SOLUCIONES AUTOMATICAS
  • Apoye la automatización del proceso de análisis documentando procesos, flujos y creando manuales.
  • Responsable del feedback desde el rol de usuario final.
  • Identifique y propuse oportunidades de mejora en los procesos de análisis aumentando la eficiencia en la gestión.
  • IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
  • Realice segmentación de clientes buscando oportunidades para nuevos productos y venta cruzada.
  • Realice evaluación de nuevas carteras de clientes superando la meta establecida de colocación.
  • Apoye en el diseño de nuevas tarjetas.
  • MEJORA CONTINUA
  • Mantuve actualizados todos los manuales y políticas de gestión.
  • Reduje pasos repetitivos mientras que reforcé los controles, disminuyendo el riesgo.

Analista de productos tarjetas

FEDECREDITO
01.2020 - 01.2021
  • Liderar proyectos de implementación de tarjetas y medios de pago.
  • Elaborar contratos y documentación de expedientes con base en la normativa de gestión del riesgo.
  • Documentar flujos, manuales y guías de gestiones.
  • Análisis de presupuestos.
  • Elaborar factura en plataforma VISA On Line.
  • Preparar informes de inteligencia del negocio.

Analista de Operaciones de Tarjeta

FEDECREDITO
01.2015 - 01.2020
  • Monitorear KPIs de las transacciones y de la gestión operativa en Entidades.
  • Diseñar e impartir planes de capacitación operativa.
  • Brindar apoyo técnico a Entidades en la gestión operativa de tarjetas y reclamos de clientes.
  • Gestionar controversias en plataforma VISA.
  • Conciliación de cuentas contables.

Education

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad Don Bosco

Bachiller Técnico - Opción Contador

Colegio Cristiano Rey Salomón

Nivel avanzado - idioma ingles

Escuela Americana

Seminario - Desarrollo del Liderazgo y habilidades gerenciales

Universidad Don Bosco

Seminario - Administración del cambio y gestión de la cultura de innovación

Universidad Don Bosco

Seminario - Inteligencia Emocional, Comunicación Eficaz y Formación de Equipos de Alto Rendimiento

Universidad Don Bosco

Capacitación - lavado de dinero, educación financiera, prevención de riesgos, gestión de la experiencia del cliente

SISTEMA FEDECREDITO
01.2013 - 1 2021

Skills

Gestión de proyectos

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Additional Knowledge And Training

  • Nivel avanzado en idioma ingles (Certificación CASAS adjunta)., 2016, Escuela Americana
  • Capacitado sobre lavado de dinero, educación financiera, prevención de riesgos, gestión de la experiencia del cliente, entre otras relacionadas con la labor bancaria., 2013 - 2021, SISTEMA FEDECREDITO
  • Seminario Desarrollo del Liderazgo y habilidades gerenciales., 2016, Universidad Don Bosco
  • Seminario Administración del cambio y gestión de la cultura de innovación., 2016, Universidad Don Bosco
  • Seminario Inteligencia Emocional, Comunicación Eficaz y Formación de Equipos de Alto Rendimiento., 2016, Universidad Don Bosco

Timeline

Administrador de Carteras

BAC Credomatic
01.2021 - Current

Analista de productos tarjetas

FEDECREDITO
01.2020 - 01.2021

Analista de Operaciones de Tarjeta

FEDECREDITO
01.2015 - 01.2020

Capacitación - lavado de dinero, educación financiera, prevención de riesgos, gestión de la experiencia del cliente

SISTEMA FEDECREDITO
01.2013 - 1 2021

Licenciatura - Administración de Empresas

Universidad Don Bosco

Bachiller Técnico - Opción Contador

Colegio Cristiano Rey Salomón

Nivel avanzado - idioma ingles

Escuela Americana

Seminario - Desarrollo del Liderazgo y habilidades gerenciales

Universidad Don Bosco

Seminario - Administración del cambio y gestión de la cultura de innovación

Universidad Don Bosco

Seminario - Inteligencia Emocional, Comunicación Eficaz y Formación de Equipos de Alto Rendimiento

Universidad Don Bosco

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