DAVID MOISES BELTRAN VALIENTE
Administrador de Empresas
Soyapango
Summary
Profesional bancario con trece años de formación en el ámbito de tarjetas de crédito y débito; orientado a la identificación de oportunidades, al cliente y a la mejora en los procesos y en las experiencias.
Overview
13
13
years of professional experience
Work History
Administrador de Carteras
BAC Credomatic
01.2021 - Current
- LIMPIEZA DE DATOS Y FILTRADO
- Depure datos no necesarios para el procesamiento (análisis) de carteras.
- Diseñe mis propios QRYs y reportes especialmente para cada cartera asignada.
- Analice las bases según políticas de riesgo y de crédito para colocar tarjetas nuevas.
- PRESENTACION DE DATOS
- Prepare la oferta y el reporte de clientes que aplican a tarjetas de crédito para televenta.
- Diseñe dashboards de Excel para seguimiento del desempeño histórico de las bases elaboradas.
- IDENTIFICAR E IMPLEMENTAR SOLUCIONES AUTOMATICAS
- Apoye la automatización del proceso de análisis documentando procesos, flujos y creando manuales.
- Responsable del feedback desde el rol de usuario final.
- Identifique y propuse oportunidades de mejora en los procesos de análisis aumentando la eficiencia en la gestión.
- IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
- Realice segmentación de clientes buscando oportunidades para nuevos productos y venta cruzada.
- Realice evaluación de nuevas carteras de clientes superando la meta establecida de colocación.
- Apoye en el diseño de nuevas tarjetas.
- MEJORA CONTINUA
- Mantuve actualizados todos los manuales y políticas de gestión.
- Reduje pasos repetitivos mientras que reforcé los controles, disminuyendo el riesgo.
Analista de productos tarjetas
FEDECREDITO
01.2020 - 01.2021
- Liderar proyectos de implementación de tarjetas y medios de pago.
- Elaborar contratos y documentación de expedientes con base en la normativa de gestión del riesgo.
- Documentar flujos, manuales y guías de gestiones.
- Análisis de presupuestos.
- Elaborar factura en plataforma VISA On Line.
- Preparar informes de inteligencia del negocio.
Analista de Operaciones de Tarjeta
FEDECREDITO
01.2015 - 01.2020
- Monitorear KPIs de las transacciones y de la gestión operativa en Entidades.
- Diseñar e impartir planes de capacitación operativa.
- Brindar apoyo técnico a Entidades en la gestión operativa de tarjetas y reclamos de clientes.
- Gestionar controversias en plataforma VISA.
- Conciliación de cuentas contables.
Education
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad Don Bosco
Bachiller Técnico - Opción Contador
Colegio Cristiano Rey Salomón
Nivel avanzado - idioma ingles
Escuela Americana
Seminario - Desarrollo del Liderazgo y habilidades gerenciales
Universidad Don Bosco
Seminario - Administración del cambio y gestión de la cultura de innovación
Universidad Don Bosco
Seminario - Inteligencia Emocional, Comunicación Eficaz y Formación de Equipos de Alto Rendimiento
Universidad Don Bosco
Capacitación - lavado de dinero, educación financiera, prevención de riesgos, gestión de la experiencia del cliente
SISTEMA FEDECREDITO
01.2013 - 1 2021
Skills
Gestión de proyectos
Analizar
Estructurar
Sintetizar
Comunicar efectivamente
Gestionar mediante KPIs
Interpretar datos
Buenas relaciones interpersonales
Diseño de dashboards
Liderar proyectos
Integrar equipos
Adaptación a los cambios
Enfocado a objetivos
Atención al detalle
Conocimiento de la gestión contable
Procesamiento e interpretación de datos
Creación de dashboards
Additional Knowledge And Training
- Nivel avanzado en idioma ingles (Certificación CASAS adjunta)., 2016, Escuela Americana
- Capacitado sobre lavado de dinero, educación financiera, prevención de riesgos, gestión de la experiencia del cliente, entre otras relacionadas con la labor bancaria., 2013 - 2021, SISTEMA FEDECREDITO
- Seminario Desarrollo del Liderazgo y habilidades gerenciales., 2016, Universidad Don Bosco
- Seminario Administración del cambio y gestión de la cultura de innovación., 2016, Universidad Don Bosco
- Seminario Inteligencia Emocional, Comunicación Eficaz y Formación de Equipos de Alto Rendimiento., 2016, Universidad Don Bosco
Timeline
Administrador de Carteras
BAC Credomatic
01.2021 - Current
Analista de productos tarjetas
FEDECREDITO
01.2020 - 01.2021
Analista de Operaciones de Tarjeta
FEDECREDITO
01.2015 - 01.2020
Capacitación - lavado de dinero, educación financiera, prevención de riesgos, gestión de la experiencia del cliente
SISTEMA FEDECREDITO
01.2013 - 1 2021
Licenciatura - Administración de Empresas
Universidad Don Bosco
Bachiller Técnico - Opción Contador
Colegio Cristiano Rey Salomón
Nivel avanzado - idioma ingles
Escuela Americana
Seminario - Desarrollo del Liderazgo y habilidades gerenciales
Universidad Don Bosco
Seminario - Administración del cambio y gestión de la cultura de innovación
Universidad Don Bosco
Seminario - Inteligencia Emocional, Comunicación Eficaz y Formación de Equipos de Alto Rendimiento
Universidad Don Bosco