Resumen profesional
Overview
Work History
Education
Skills
Interests
Idiomas
Timeline

Douglas Vladimir Ayala Cruz

SUPER JOSUE
San Miguel
1
Language
3
years of professional experience

Profesional comprometido con más de 3 años de experiencia de diversos sectores, orientado al logro de objetivo y la mejora continua destacado por trabajar en equipo en administrar empresa en área de capacitación y resolver problemas y en área administrativa.

Desarrollado en un entorno comercial acelerado, centrado en el liderazgo del equipo y la eficiencia operativa. Con experiencia en gestión de recursos y excelencia en el servicio al cliente, buscando hacer la transición a un nuevo sector. Ansioso por aprovechar habilidades transferibles para contribuir a un rol nuevo y desafiante.

Work History

SUBGERENTE

5 Months
SUPER JOSUE | 02.2026 - 07.2026
  • Coordinó las operaciones diarias para optimizar el rendimiento del equipo y mejorar la prestación de servicios.
  • Evaluó el desempeño de los empleados, proporcionando retroalimentación y apoyo para aumentar la productividad.
  • Supervisó las operaciones diarias para cumplir con las expectativas de rendimiento, calidad y servicio.
  • Supervisó las conciliaciones diarias de efectivo, asegurando informes financieros precisos y minimizando las discrepancias.
  • Mejora la satisfacción del cliente al abordar y resolver las quejas de forma rápida.
  • Gestionó los niveles de inventario para minimizar las pérdidas de stock y reducir los costes generales.
  • Ayudó en la contratación, entrevista, contratación e incorporación de nuevos empleados para mantener niveles adecuados de personal.
  • Generó clientes recurrentes gracias a un servicio al cliente excepcional.
  • Facilitó una comunicación clara entre empleados y alta dirección mediante reuniones y actualizaciones periódicas.
  • Elevó la moral de los empleados al reconocer el desempeño sobresaliente y celebrar los logros del equipo.

Auditor Interno

8 Months
SUPER JOSUE | 06.2025 - 02.2026
  • Analizó estrategias de gestión de riesgos, identificando áreas de mejora operativa y ahorro de costes.
  • Desarrolló planes y calendarios de auditoría, asegurando la finalización oportuna de las tareas de auditoría.
  • Colaboró con equipos multifuncionales para mejorar la precisión de los informes y los controles internos.
  • Recomendaciones documentadas para mejorar los controles internos.
  • Revisó e identificó riesgos, analizó controles y probó el cumplimiento.

TÉCNICO AGROPECUARIO Y PESCA

5 Months
BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL SALVADOR BCR | 01.2025 - 06.2025
  • Experiencia en trabajar en equipo en campo y analisis de boleta.
  • Gestión y coordinación de personal en actividades agrícolas y pesqueras.

Subgerente

9 Months
Electrolad Médico | 02.2024 - 11.2024
  • Adquirí experiencia en el área administrativa, en área de inventarios manejo de personal a cargo.
  • Gestionar y controlar los procesos administrativos relacionados con inventarios y recursos.
  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo para asegurar un flujo de trabajo eficiente.

Capacitador

1 Year
Wendys | 02.2023 - 02.2024
  • Experiencia en capacitación de calidad de manipular alimentos y cocina.
  • Capacitar a empleados y colaboradores en prácticas adecuadas de higiene y seguridad en la cocina.

Education

Licenciatura - Relaciones y Negocios Internacionales

Universidad Gerardo Barrios | UNIVERSIDAD GUERRADO BARRIOS | 07-2026

Educación Media Superior

Instituto Nacional Joaquín Ernesto Cárdenas | 11-2018

Skills

Gestión administrativa.
Manejo de personal.
Control de Inventarios.
Coordinación de Procesos.
Atención al cliente
Toma de decisiones
Liderazgo del equipo
Resolución de problemas
Gestión de dinero
Auditoria Interna.

Interests

Deportes

Idiomas

Inglés

Timeline

SUBGERENTE

SUPER JOSUE
02.2026 - 07.2026Read More

Auditor Interno

SUPER JOSUE
06.2025 - 02.2026Read More

TÉCNICO AGROPECUARIO Y PESCA

BANCO CENTRAL DE RESERVA DEL SALVADOR BCR
01.2025 - 06.2025Read More

Subgerente

Electrolad Médico
02.2024 - 11.2024Read More

Capacitador

Wendys
02.2023 - 02.2024Read More

Instituto Nacional Joaquín Ernesto Cárdenas

Educación Media Superior
Read More

Universidad Gerardo Barrios

Licenciatura from Relaciones y Negocios Internacionales
Read More
Douglas Vladimir Ayala Cruz