Summary
Overview
Work History
Education
Skills
REFERENCIAS PERSONALES
Timeline
Generic

Elmer Alexander

San Martin

Summary

Con experiencia en Foundever, me especializo en servicio al cliente y resolución de problemas, destacando por mejorar la lealtad del cliente a través de empatía y conocimiento del producto. Mis habilidades en escucha activa y pensamiento crítico contribuyen a una satisfacción superior, reflejando un compromiso genuino con la excelencia en el servicio.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Agente De Servicio al Cliente

Foundever
01.2023 - Current
  • Resolver las quejas de los clientes con empatía, lo que resulta en una mayor lealtad y repetición de negocios.
  • Desarrollar un sólido conocimiento del producto para proporcionar recomendaciones informadas basadas en las necesidades individuales de el cliente.
  • Mejorar la satisfacción del cliente al abordar con prontitud las inquietudes y proporcionar información precisa y correcta.

Material De Apoyo

Super Selectos
12.2021 - 12.2022

Education

Bachillerato Técnico En Mecánica Automotriz

Colegio Helen Keller
10-2021

1° - 9° Grado

Centro Escolar Católico San Martin Obispo
11-2018

Skills

  • Servicio al cliente
  • Habilidades de resolución de problemas
  • Escucha activa
  • Pensamiento crítico
  • Resolución de problemas

REFERENCIAS PERSONALES

  • Mayra Elizabeth Borja Barrera

     Tel: 6314-0412

  • David Enrique Rosales Romero

     Tel: 7524-4342

  • Jonathan Joel Martínez Salazar

     Tel: 6101-2036

Timeline

Agente De Servicio al Cliente

Foundever
01.2023 - Current

Material De Apoyo

Super Selectos
12.2021 - 12.2022

Bachillerato Técnico En Mecánica Automotriz

Colegio Helen Keller

1° - 9° Grado

Centro Escolar Católico San Martin Obispo

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