Eugenia Gabriela López Munguía
Asesora de Negocios
San Salvador
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional, dentro de la cual se destacan 6 años de experiencia en atención al sector de micro y pequeña empresa así como al sector asalariado. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Gestor de Cobros
ALEMAN SOTO & ASOCIADOS, S.A. DE C.V.
09.2024 - 12.2024
- Planificación, organización y ejecución de gestiones de recuperación de los clientes de la cartera asignada.
- Elaboración y envío de reportes de gestión y control de cobranzas al supervisor.
Asesora de Créditos Mype
Acecenta de R. L.
Ilopango
11.2022 - 09.2024
- Prospección, evaluación y colocación de créditos a pequeña y microempresa.
- Ejecución de las gestiones de cobranzas correspondientes, control y mantenimiento de cartera de clientes.
Colaborador Administrativo (Plaza Temporal)
Alcaldía Municipal de Ilopango
Ilopango
09.2020 - 03.2021
- Colaborador administrativo en departamento de registro familiar: emisión de partidas, marginación de partidas, elaboración y control de auténticas, recepción y elaboración de trámites correspondientes a partidas de todo tipo.
Ejecutivo de Negocios de Crédito Popular
Caja de Crédito Metropolitana "CCAMETRO"
04.2018 - 06.2020
- Visitas a negocios, evaluación financiera, y Colocación de créditos.
- Ejecución de las gestiones de cobranzas correspondientes, control y mantenimiento de cartera de clientes.
Servicio y Atención al Cliente
Caja de Crédito Metropolitana "CCAMETRO"
04.2014 - 04.2018
- Digitación de documentos y desembolso de créditos en sus diferentes líneas, atención a clientes en los diferentes.
Formación
Bachiller Técnico Vocacional Comercial - Opción Contaduría
Instituto Nacional de san Bartolo
San SalvadorTécnico en Informática - Mantenimiento de Computadoras y Configuración de Redes LAN
Liceo Roberto Edmundo Canessa y grupo CENTED
San Salvador4° año Licenciatura en Administración de Empresas - énfasis en el idioma Ingles
Universidad Tecnológica De El Salvador
San Salvador 01.2015 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Proactividad y Empatía
- Trabajo Sobre Metas
- Adaptabilidad al trabajo designado
- Manejo de Microsoft Office
- Compromiso
- Orientación al Cliente
- Creatividad y atención al detalle
- Trabajo en equipo
Capacidad de negociación
Atención telefónica al cliente
Hábil trabajando bajo presión
Personalizado
- Lic. Alberto Vásquez, Gerente General, Caja de crédito metropolitana, 78440435
- Licda. Nayla Morelia Lizama Cruz, Jefa de Agencia, ABC abogados corporativos, 7214-2100
- Edwin Minco, Jefe del Área de Cobros, Acecenta de R.L., 6311-3653
Idiomas
Ingles
Básico
A2
Francés
Principiante
A1
Diplomas
- Factores Micro y Macro-Ambientales que Influyen en el Desarrollo de los Negocios (Universidad Tecnológica)
- Reclutamiento, Selección y Evaluación Efectiva del Recurso Humano (Universidad Tecnológica)
- Ley y Prevención contra el Lavado de Dinero y Activos Y Financiamiento al Terrorismo (Caja de Crédito Metropolitana)
- Excelencia en el Servicio al Cliente (INSAFORP)
- Retención y Fidelización de Clientes (INSAFORP)
- Diplomado de Excelencia en Ventas (Caja de Crédito Metropolitana)
- Gestión de Cobros en Zonas de Alto Riesgo (INSAFORP)
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Gestor de Cobros
ALEMAN SOTO & ASOCIADOS, S.A. DE C.V.
09.2024 - 12.2024
Asesora de Créditos Mype
Acecenta de R. L.
11.2022 - 09.2024
Colaborador Administrativo (Plaza Temporal)
Alcaldía Municipal de Ilopango
09.2020 - 03.2021
Ejecutivo de Negocios de Crédito Popular
Caja de Crédito Metropolitana "CCAMETRO"
04.2018 - 06.2020
4° año Licenciatura en Administración de Empresas - énfasis en el idioma Ingles
Universidad Tecnológica De El Salvador
01.2015 -
Servicio y Atención al Cliente
Caja de Crédito Metropolitana "CCAMETRO"
04.2014 - 04.2018
Técnico en Informática - Mantenimiento de Computadoras y Configuración de Redes LAN
Liceo Roberto Edmundo Canessa y grupo CENTED
Bachiller Técnico Vocacional Comercial - Opción Contaduría
Instituto Nacional de san Bartolo