Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Accomplishments
REFERENCIAS
IDIOMAS
Timeline
Generic

Graciela Zepeda

Santa Ana,El Salvador

Summary

Profesional en logística y operaciones internacionales con más de 7 años de experiencia en la planificación y coordinación de procesos de transporte multimodal, gestión aduanera y optimización de la cadena de suministro. Experta en gestión de flujo de mercancías, negociación con proveedores y cumplimiento de normativas internacionales, asegurando eficiencia operativa y un servicio al cliente de excelencia

Overview

9
9
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Logistics Coordinator

Caribex Worldwide El Salvador
07.2023 - Current
  • Planifico y coordino embarques nacionales e internacionales, garantizando entregas puntuales mediante transporte marítimo, terrestre, y aéreo.
  • Superviso la documentación logística y aduanera garantizando el cumplimiento de normativas nacionales, internacionales y regulaciones de comercio exterior
  • Brindo soporte integral en la gestión de embarques, monitoreando su progreso en tiempo real y coordinando soluciones ante inconvenientes para garantizar entregas puntuales y el cumplimiento de estándares operativos.
  • Negocio tarifas competitivas con proveedores de transporte asegurarando la correcta aplicación de las mismas, garantizando la optimizacion de costos y la transparencia en las operaciones en linea con los acuerdos y contratos establecidos
  • Gestiono datos en sistemas ERP, asegurando registros precisos, integridad en la información operativa y facilitando la trazabilidad de las operaciones para una toma de decisiones más eficiente para el analisis informes de desempeño logístico

Import & Export Analyst

Varsity Pro. Ltda. de C.V.
03.2016 - 06.2023
  • Coordiné operaciones de importación y exportación, asegurando la correcta aplicación de regulaciones aduaneras y de zonas francas, así como la correcta ejecución de los procesos, optimizando tiempos de entrega y reduciendo costos operativos.
  • Coordiné con transportistas y proveedores, eligiendo las mejores opciones segun las necesidades de cada cliente para garantizar la eficiencia en las operaciones
  • Gestioné y elaboré la documentación de exportaciones e importaciones, asegurando que cumpliera con los requisitos aduaneros y tratados internacionales
  • Realicé análisis de costos y evaluación de cotizaciones para transporte marítimo, terrestre y aéreo, seleccionando las mejores opciones para garantizar la calidad y el costo-beneficio en servicios logísticos
  • Brindé soporte continuo durante todo el ciclo de los envios, manteniendo comunicación con clientes y
    proveedores garantizando la satisfacción del cliente y la llegada oportuna de la mercancía.

Education

MBA Executive - Gestión Logística y Operaciones en el Entorno Global

Escuela De Negocios Formato Educativo
España
12-2023

Diplomado - Legislacion Aduanera

Universidad De El Salvador
11-2017

Licenciatura - Mercadeo Internacional

Universidad De El Salvador
12-2014

Skills

  • Dominio de regulaciones aduaneras y comercio internacional
  • Analisis logístico
  • Gestión de la cadena de suministro
  • Creación de reportes
  • Análisis de cumplimiento y eficiencia
  • Planificación adecuada
  • Monitoreo constante
  • Mejora continua
  • Seguimiento en tiempo real
  • Resolución de problemas
  • Servicio al cliente
  • Competencia en sistemas ERP

Certification

  • Certificación en Power BI para Logísticos, (Nivel Basico) C-xperto, Peru
  • Certificación en Sistemas Integrados de Gestión, Universidad de Cadiz (UCA, España)
  • Curso de Aduanas, Universidad Francisco Gavidia
  • Curso de Comercio Exterior, Universidad Francisco Gavidia

Accomplishments

  • Implementé un sistema de auditoría interna para garantizar el cumplimiento de los procesos logísticos, reduciendo los errores en un 40%.
  • Coordiné más de 500 embarques internacionales al año, manteniendo un índice de cumplimiento del 95% en entregas puntuales.
  • Optimizé procesos operativos, reduciendo tiempos de respuesta en un 30%, fortaleciendo la relación con clientes estratégicos y aumentando en un 80% la cantidad de embarques nominados de una cuenta clave para la empresa.
  • Aseguré la correcta aplicación de tratados comerciales, optimizando el flujo de mercancías en mercados internacionales.

REFERENCIAS

  • Lic. Eduardo Cardona, Lider de Analitica de Datos en Almacenes Siman, 7910 9257
  • Ing. Andrea Sigüenza, Encargada de Laboratorio de Calidad de Geocycle El Salvador, 7741 2113
  • Lic. Iris Garcia, Trade Compliance Assistant en Pricesmart El Salvador, 6061 7783

IDIOMAS

  • Español, Nativo
  • Inglés, Competencia profesional completa

Timeline

Logistics Coordinator

Caribex Worldwide El Salvador
07.2023 - Current

Import & Export Analyst

Varsity Pro. Ltda. de C.V.
03.2016 - 06.2023

MBA Executive - Gestión Logística y Operaciones en el Entorno Global

Escuela De Negocios Formato Educativo

Diplomado - Legislacion Aduanera

Universidad De El Salvador

Licenciatura - Mercadeo Internacional

Universidad De El Salvador

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