IVANIA PATRICIA SALGUERO CHICAS
Coordinadora De Despachos Aéreos. Despachadora De Vuelos LIC.AAC 248
San Salvador
Summary
Ingeniera Aeronáutica y Despachadora de Vuelos con experiencia en operaciones aéreas, orientada a la eficiencia y al cumplimiento de los estándares de Seguridad Operacional. Aplicando adaptabilidad, liderazgo proactivo y capacidad de autoaprendizaje, respaldado por sólidas habilidades en gestión de recursos, toma de decisiones, resolución de conflictos y trabajo en equipo enfocado en la excelencia operativa.
Overview
4
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years of professional experience
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Certifications
2
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Languages
Work History
Coordinadora Despachos Aéreos
AirSupport Group
08.2025 - Current
- Generación de informes y documentos de seguimiento.
- Mejora de la productividad del equipo con implementación de reuniones semanales y actualizaciones de progreso.
- Mejora de la satisfacción de servicio de las aerolíneas clientes.
- Optimización de flujos de trabajo operativos con sistemas de documentación organizados y registros de las actividades.
- Gestión de insumos necesarios para el Área.
Auditor De Aseguramiento De La Calidad Y SMS
AirSupport Group
05.2024 - 08.2025
- Preparación y participación en la auditoría para Recertificación ISAGO para Proveedor de Servicios de Asistencia en Tierra (GHSP).
- Planificación, organización, coordinación y ejecución de actualizaciones y desarrollo de Manuales de las Áreas que componen la Organización.
- Ejecución de inspecciones e investigaciones de incidentes que afectan la Seguridad Operacional y la Calidad de los servicios brindados, manteniendo la confidencialidad de la información sensible.
- Implementación de auditorías de Calidad y Seguridad Operacional en las diferentes Áreas de la Organización.
- Realizar evaluaciones de riesgos para determinar las áreas que requieren mayor atención.
Técnico De Despachos Aéreos
AirSupport Group
02.2022 - 04.2024
- Apoyo en el despacho centralizado, desempeño funciones de agente de operaciones para Volaris, Copa, TropicAir, Delta, Frontier.
- Comunicación constante con tripulación de vuelo y cabina.
- Enfocado en el cumplimiento de procesos.
- Planificación de forma de cargado de la aeronave e información para abastecimiento de combustible.
- Elaboración de planes de vuelo ICAO.
- Hacer cumplir un entorno de safety mediante el cumplimiento estricto de los normativas y procedimientos de Seguridad establecidos.
Education
Ingeniería En Aeronáutica -
Universidad Don Bosco
01.2024
Skills
Microsoft Office
ENTRENAMIENTOS ADICIONALES
- Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SMS).
Impartido por: Instituto Centroamericano de Capacitación Aeronáutica ICCAE - Ago 2024
- Aviation Security (AVSEC) / Dangerous Goods / IGOM, AHM.
Impartido por: AirSupport Group - Oct 2024
- Payload Distribution Procedures.
Impartido por: Delta Airlines. País: Costa Rica - May 2022
- Cartas Aeronáuticas
Impartido por: Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma CEPA - Jul 2021
Certification
-Control de Calidad y Jefatura de Pilotos. Empresa: Link Aviation Services (L.A.S.) - Nov 2023 - Dic 2023
References
- Vladimir, Flores, Despachador de Vuelos, 7824-3461, Volaris El Salvador
- Mariana, Rodríguez, Supervisora de Estación, 7246-7108, Copa Airlines
Timeline
Coordinadora Despachos Aéreos
AirSupport Group
08.2025 - Current
Auditor De Aseguramiento De La Calidad Y SMS
AirSupport Group
05.2024 - 08.2025
Técnico De Despachos Aéreos
AirSupport Group
02.2022 - 04.2024
Ingeniería En Aeronáutica -
Universidad Don Bosco