Summary
Overview
Work History
Skills
Timeline
Generic
Josue Morales

Josue Morales

Agente De Servicio Al Cliente Y Operaciones De Campo
Cima 2 De San Bartolo,SS

Summary

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y gestión operativa en diversos sectores, incluyendo la industria de comida rápida, la gestión de negocios propios y la instalación técnica. Destacado por mi capacidad para manejar transacciones financieras con precisión, cumplir con normativas y optimizar procesos operativos. Fomentando un entorno de trabajo positivo y colaborativo, siempre enfocado en brindar un servicio excepcional.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Venta De Gas Propano

Propietario
01.2023 - Current
  • Finanzas y Contabilidad: Realizo la contabilidad del negocio, gestionando ingresos, gastos y presupuestos, así como el análisis financiero para tomar decisiones informadas sobre la expansión y mejora del negocio.
  • Gestión Integral del Negocio: Superviso todas las operaciones diarias del negocio, asegurando la eficiencia y rentabilidad de las actividades comerciales.
  • Ventas y Atención al Cliente: Gestiono la venta directa de gas propano, proporcionando un servicio al cliente de alta calidad que ha resultado en un aumento constante de la clientela y en la fidelización de clientes.

Negocio Propio De Cría De Pollos

Propietario
06.2022 - Current
  • Gestión de la Producción: Superviso todas las etapas de la cría de pollos, desde la incubación hasta la venta, asegurando prácticas sostenibles y eficientes.
  • Ventas y Atención al Cliente: Gestiono la venta directa de pollos, proporcionando un servicio al cliente de alta calidad y desarrollando relaciones duraderas con los clientes.
  • Manejo de Inventario y Logística: Coordino el abastecimiento de alimentos y recursos necesarios para la cría de pollos, optimizando los procesos para minimizar costos y maximizar la eficiencia.

Profesional De Cocina

Premium Restaurants Of America
01.2022 - 06.2024
  • Preparación de Alimentos: Elaboré los productos de acuerdo con las recetas y estándares de KFC, garantizando la calidad y consistencia en cada plato.
  • Cumplimiento de Normas de Higiene: Mantuve estrictos estándares de higiene y seguridad alimentaria, asegurando un entorno de cocina limpio y seguro.
  • Gestión de Inventario: Controlé el inventario de ingredientes y productos, colaborando en la realización de pedidos y asegurando la disponibilidad de materiales necesarios.

Técnico Instalador De Cable

SERPROFING S. A. DE C.V.
06.2021 - 02.2022
  • Instalación y Mantenimiento: Realicé la instalación y el mantenimiento de sistemas de cable y antenas, asegurando conexiones fiables y de alta calidad para los clientes.
  • Trabajo en Altura: Subí y trabajé en antenas y estructuras elevadas, cumpliendo con todas las normas de seguridad para realizar instalaciones y reparaciones.
  • Configuración de Equipos: Configuré y probé equipos de recepción y transmisión de señal, asegurando un funcionamiento óptimo y resolviendo problemas técnicos.
  • Atención al Cliente: Brindé soporte técnico y asesoría a los clientes, respondiendo a sus preguntas y solucionando problemas relacionados con el servicio de cable.

Skills

  • Atención al Cliente: Experiencia brindando un servicio excepcional, gestionando consultas y resolviendo problemas de manera eficaz, asegurando la satisfacción del cliente
  • Gestión de Efectivo: Sólida experiencia en el manejo de transacciones financieras, incluyendo la realización de cierres de caja diarios con precisión y exactitud
  • Cumplimiento de Normativas: Estricto seguimiento de regulaciones y estándares de la industria para asegurar la seguridad y el cumplimiento normativo en todas las operaciones
  • Manejo de Inventario y Logística: Coordinación y supervisión de inventarios, asegurando la disponibilidad de recursos necesarios y optimizando procesos para una mayor eficiencia
  • Trabajo en Equipo: Capacidad demostrada para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo, fomentando un entorno de trabajo positivo y orientado a los resultados
  • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar y solucionar problemas operativos y técnicos de manera proactiva, mejorando la eficiencia y el servicio al cliente

Timeline

Venta De Gas Propano

Propietario
01.2023 - Current

Negocio Propio De Cría De Pollos

Propietario
06.2022 - Current

Profesional De Cocina

Premium Restaurants Of America
01.2022 - 06.2024

Técnico Instalador De Cable

SERPROFING S. A. DE C.V.
06.2021 - 02.2022

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