Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
45
45
years of professional experience
Experiencia
Secretaria de Directores
Universidad Don Bosco
San Salvador Este, San Salvador
2014.09 - 2025.12
Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
Manejo de software de gestión administrativa y paquetes de oficina.
Redacción y distribución de comunicaciones internas y externas.
Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
Asistente del Almacén de Artículos Generales
Instituto Salvadoreño del Seguro Social
San Salvador, San Salvador
2012.05 - 2014.09
Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
Coordinación de agendas, reuniones y viajes para directivos y personal interno.
Supervisión de mensajería, paquetería y correspondencia para asegurar entregas puntuales.
Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Control de inventarios de oficina y reposición oportuna de material de trabajo.
Contacto con proveedores, organización de facturas y verificación de compras.
Gestión de comunicaciones internas y externas, incluyendo correo electrónico y correspondencia física.
Atención y resolución de consultas de clientes vía telefónica y digital.
Asistente del Director de Mercadeo y Ventas
Laboratorios López, S.A. de C.V.
San Salvador Este, San Salvador
2004.11 - 2009.03
Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
Coordinación de agendas, reuniones y viajes para directivos y personal interno.
Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Apoyo en la organización de eventos corporativos y actividades internas.
Gestión de comunicaciones internas y externas, incluyendo correo electrónico y correspondencia física.
Redacción y distribución de comunicados y material informativo interno.
Coordinación de agendas y manejo de compromisos para directivos.
Organización de eventos corporativos, reuniones y videoconferencias para equipos de trabajo.
Supervisión de la logística y coordinación de viajes de negocios.
Soporte en la preparación y presentación de informes y documentos oficiales.
Asistente del Gerente General
C Imberton, S.A. de C.V.
La Libertad, La Libertad
2001.07 - 2002.10
Elaboración de reportes, actas y presentaciones para diferentes áreas de la empresa.
Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
Coordinación de agendas, reuniones y viajes para directivos y personal interno.
Redacción y distribución de comunicados y material informativo interno.
Organización de eventos corporativos, reuniones y videoconferencias para equipos de trabajo.
Control de agenda (reuniones, citas, llamadas, etc.).
Preparación de escritos y recepción y envío de documentos.
Recepción de visitas y atención y derivación de llamadas.
Contacto con organismos públicos y privados.
Coordinación de agendas y manejo de compromisos para directivos.
Secretaria del Gerente de Operaciones de Mercadeo
Corporación Bonima, S.A. de C.V.
Ilopango, San Salvador
1983.05 - 2001.02
Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
Gestión de la agenda, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
Organización de eventos corporativos y logística de viajes de negocios.
Atención telefónica y gestión de correspondencia entrante y saliente.
Redacción y distribución de comunicaciones internas y externas.
Asistencia en la preparación de presupuestos y seguimiento de gastos.
Recepción de visitantes y organización de agendas de citas.
Gestión de agendas y coordinación de reuniones para altos ejecutivos.
Mecanógrafa Correctora de Pruebas
El Diario de Hoy
San Salvador, San Salvador
1981.05 - 1983.08
Revisión de ortografía y gramática de los textos terminados.
Cumplimiento de plazos estrictos en la digitación de informes extensos.
Captura de texto viendo y no viendo el teclado.
Revisión y corrección de documentos para garantizar exactitud y coherencia.
Escritura precisa y rápida de mensajes dictados y de transcripciones.
Redacción de anotaciones taquigráficas.
Revisión de documentos para verificar que no tengan errores ni incongruencias.
Mecanografiado de textos con una rapidez de 100 palabras por minuto.
Edición de trabajo finalizado para corregir la gramática, ortografía y puntuación.
Redacción rápida y correcta de distintos tipos de texto.
Transcripción de documentos de cintas de audio o video.
Formación
Secretaria Ejecutiva Bilingüe - Secretariado
Queen's School of Business
San Salvador
1981.02 - 1982.10
Bachiller Académico - Opción Humanidades
Instituto Nacional Gral. Francisco Morazán
San Salvador
1977.02 - 1979.10
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y puntualidad
Responsabilidad y discreción
Excelente atención al cliente
Manejo de documentos confidenciales
Actitud proactiva y resolutiva
Taquigrafía
Nivel de inglés intermedio
Microsoft Office
Capacidad para la comunicación y las relaciones interpersonales
SECRETARIA DE DEPARTAMENTO DE CIRUGIA en HOSPITAL JOSE AGURTO TELLO DE CHOSICASECRETARIA DE DEPARTAMENTO DE CIRUGIA en HOSPITAL JOSE AGURTO TELLO DE CHOSICA
Secretaria De Educación De Valledupar en Docente en Propiedad Tecnología E InformáticaSecretaria De Educación De Valledupar en Docente en Propiedad Tecnología E Informática
Secretaria del área Administrativa de Bodega de Gas HN en Sociedad Inmobiliaria HN SpaSecretaria del área Administrativa de Bodega de Gas HN en Sociedad Inmobiliaria HN Spa
Asistente de Secretaria de Responsabilidades en Contraloría General Del EstadoAsistente de Secretaria de Responsabilidades en Contraloría General Del Estado