OSCAR NAPOLEON ARGUETA VIDES
San Salvador
Summary
Profesional orientado a resultados con 9 años de experiencia en servicio al cliente, contabilidad, análisis de negocios y coordinación de cadena de suministro. Comprobada capacidad para proporcionar soluciones prácticas, asegurar un servicio óptimo al cliente y mantener la precisión financiera. Experto en comunicación, aprendizaje rápido y multitarea, con capacidad para manejar diversas responsabilidades bajo presión. Competente en MS Excel y MS Office, con un fuerte enfoque en el trabajo en equipo. Un profesional comprometido y adaptable, dedicado a superar las expectativas.
Overview
2025
2025
years of professional experience
Work History
Contador GL
Trax Retail
03.2024 - Current
- Desarrolló e implementó estrategias para reducir la deserción de clientes en X%
- Preparó y presentó informes financieros a la gerencia y partes interesadas, proporcionando información sobre tendencias de rendimiento y oportunidades
- Concilió cuentas financieras e identificó discrepancias, resultando en una mejora en la precisión de los estados financieros
- Generó informes financieros semanales, mensuales y anuales para la gerencia
- Generó informes de nómina que proporcionaron información detallada sobre tendencias de nómina, permitiendo la toma de decisiones informada
- Realizó conciliaciones entre el libro mayor, cuentas bancarias y cuentas de tarjetas de crédito para asegurar la precisión de la información financiera
- Concilió cuentas de nómina y realizó revisiones del libro mayor para asegurar la precisión
Especialista de Soporte Contable
Trax Retail
- Colaboró con otros departamentos para asegurar una facturación oportuna y precisa
- Generó informes detallados para la gerencia sobre actividades de facturación y cobranza
- Concilió cuentas de clientes diariamente para asegurar una facturación precisa
Gerente de Cobranzas
Ground Force Freight
- Ayudó a gestionar y resolver disputas de facturación y cobranzas
- Supervisar la cobranza de créditos y facturas pendientes para minimizar la pérdida de ganancias mientras se asegura que se maneje apropiadamente y según la política de la empresa
- Ejecutar informes y analizar datos relacionados con el departamento y compartirlos con el personal ejecutivo y gerentes del personal del departamento según sea necesario
- Comunicarse con los clientes para construir y mantener una sólida relación laboral y reducir el número de clientes que dejan de trabajar con la empresa
COORDINADOR DE SUMINISTROS
RED MEDYCI S.A. DE C.V.
01.2021 - 01.2022
- Encargado de adquirir y entregar los bienes
- Materiales necesarios solicitados por el cliente
- Redmedyci está separado en dos ramas: Médica y Construcción, por lo que se requiere un aprendizaje constante para saber qué bienes
- Materiales son los mejores para el cliente y también proporcionar un buen plazo de entrega para los materiales solicitados
- Estoy a cargo de negociar tarifas con los proveedores para asegurar el mejor precio posible que se alinee con la política de compras de la empresa, así como mantener una buena relación con los proveedores y actualizar la base de datos cuando se encuentran nuevos proveedores
- También mantener un inventario con suficientes materiales y bienes para que la operación no se detenga
- Organizar y supervisar el transporte para que llegue a tiempo a la ubicación solicitada por el cliente
ANALISTA DE PRECIOS
Tech Americas
12.2019 - 12.2020
- Esta posición requiere evaluar datos de diversas fuentes con la información recopilada y establecer un precio que pueda ser competitivo en el mercado y al mismo tiempo alcanzar los objetivos de ingresos para la empresa
- Se debe proporcionar asesoramiento sobre soluciones que involucren precios especiales a la alta dirección para conocer la próxima acción a tomar en el negocio para que se pueda realizar una venta
- La información también se utiliza como recursos sobre las necesidades del cliente, datos históricos, condiciones del mercado y objetivos internos de margen/ingresos para preparar cotizaciones de precios y/o propuestas internas sobre estrategias de precios para futuras temporadas
COORDINADOR DE CONTABILIDAD
Crowley Maritime Corporation
08.2017 - 02.2019
- Esta posición está relacionada con tareas contables generales como Cuentas por Pagar, por Cobrar, registros en el libro mayor, asientos contables y conciliaciones
- Una de mis principales funciones era gestionar reembolsos y pagos a nuestros clientes debido a pagos duplicados
- En exceso
- Requerido mantener comunicación cercana con el departamento de tesorería, así como con bancos, clientes y diferentes unidades de negocio involucradas en las actividades de soporte financiero
- A través del Centro de Servicios Compartidos de El Salvador, brindamos soporte contable a más de 50 empresas relacionadas con Transporte Marítimo, Terrestre y Aéreo, Logística y Corretaje de Aduanas en Estados Unidos, Canadá y América Latina, así como la sede de Crowley en Jacksonville, Florida
REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE II
Telus International
09.2014 - 12.2016
- Supervisión y apoyo a agentes con procedimientos y trato con clientes
- Gestión y coordinación de solicitudes de clientes vía telefónica
- Correo electrónico para la cuenta de First American
- Responsable de proporcionar soluciones prácticas y opciones a los clientes con respecto a su garantía para que puedan ahorrar dinero y al mismo tiempo cumplir con los estándares de la empresa
- Asegurar la mejor resolución de problemas, conocimiento y detalle de las pautas de comunicación, procedimientos y políticas de la empresa
Education
Postgrado En Business Data Science-Python - Computer Programming
ISEADE - FEPADE
El Salvador07-2025
Postgrado en Talento de Recursos Humanos -
ISEADE
01.2019
Licenciatura en Administración de Empresas -
ESI SCHOOL OF MANAGEMENT
11.2016
Skills
- Comunicación
- Aprendizaje Rápido
- Habilidades Informáticas
- Microsoft Excel
- Capacidad de Realizar Múltiples Tareas
- Capacidad para Trabajar Bajo Presión
- Servicio al Cliente
- Capacidad para Trabajar en Equipo
- Microsoft Office
- Habilidades de Comunicación
- Liderazgo y Trabajo en Equipo
Languages
Español
Inglés
Timeline
Contador GL
Trax Retail
03.2024 - Current
COORDINADOR DE SUMINISTROS
RED MEDYCI S.A. DE C.V.
01.2021 - 01.2022
ANALISTA DE PRECIOS
Tech Americas
12.2019 - 12.2020
COORDINADOR DE CONTABILIDAD
Crowley Maritime Corporation
08.2017 - 02.2019
REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE II
Telus International
09.2014 - 12.2016
Postgrado en Talento de Recursos Humanos -
ISEADE
Licenciatura en Administración de Empresas -
ESI SCHOOL OF MANAGEMENT
Especialista de Soporte Contable
Trax Retail
Gerente de Cobranzas
Ground Force Freight
Postgrado En Business Data Science-Python - Computer Programming
ISEADE - FEPADE
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