Paola Elizabeth Hernández Guardado
Resumen profesional
Estudiante activo de Licenciatura en Administración de Empresa. Preparada para utilizar mis habilidades y conocimientos adquiridos en estos años y así, colaborar en la misión de una compañía. Aporto una actitud positiva y motivada para aprender nuevos conocimientos y relaciones interpersonales que me ayuden a tener una nueva visión del mundo laboral.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de call center
Concentrix
Santa Ana, Santa Ana
12.2024 - 12.2025
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
- Absolución de dudas y manejo de posibles objeciones del cliente con amabilidad y profesionalismo.
- Mantenimiento de un alto nivel de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones.
- Identificación de las necesidades del cliente para brindarle el mejor asesoramiento.
Formación
Bachillerato general -
Colegio Bautista de Santa Ana
Santa Ana 01.2020 - 11.2021
Licenciatura - Administración de empresas
Universidad José Simeón Cañas (UCA)
08.2023 - Actual
Inglés Avanzado -
Academia Europea
06.2023 - 08.2023
Pastelería Creativa - Gastronomía
Be Chef
Santa Ana 06.2025 - 07.2025
Panadería - Gastronomía
Talleres Vocacionales
Santa Ana 08.2025 - 12.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo bajo presión
- Liderazgo
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Excel
- Puntualidad y compromiso
- Escucha activa
- Trabajo remoto
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Inglés
Avanzado
C1
Cronología
Panadería - Gastronomía
Talleres Vocacionales
08.2025 - 12.2025
Pastelería Creativa - Gastronomía
Be Chef
06.2025 - 07.2025
Asesor de call center
Concentrix
12.2024 - 12.2025
Licenciatura - Administración de empresas
Universidad José Simeón Cañas (UCA)
08.2023 - Actual
Inglés Avanzado -
Academia Europea
06.2023 - 08.2023
Bachillerato general -
Colegio Bautista de Santa Ana
01.2020 - 11.2021