Rosa Margarita Parada De Ramirez
Resumen profesional
Profesional con experiencia en tareas de secretaría, recepción y coordinación de operaciones. Destaco por mis dotes de organización, atención cordial y precisión en la gestión documental, soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente, conocimiento solido en el sector comunitario, tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Deseo explorar nuevas oportunidades que favorezcan mi desarrollo laboral y aportar mi experiencia para contribuir al éxito de una empresa.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Secretaria general
Servicio de Encomienda Oriente Express
San Rafael Oriente
01.2025 - 11.2025
- Atención telefónica y canalización de llamadas al área correspondiente.
- Manejo responsable de caja chica y control de gastos menores.
- Recepción cordial y personalizada de los clientes y visitantes, y atención de sus solicitudes.
- Control del orden, la limpieza y buena imagen del área de trabajo.
- Trato con proveedores y realización y recepción de pedidos.
- Elaboración de informes y redacción de comunicados y correos a solicitud del superior.
- Desempeño de labores administrativas y gestión de facturación y demás tareas contables de rutina.
- Gestión y coordinación del correcto desarrollo de las actividades diarias de la oficina.
- Coordinación eficaz del despacho de correspondencia, priorizando los envíos urgentes.
- Control y seguimiento del presupuesto asignado a la secretaría general.
- Control de existencias de material de oficina y realización de nuevos pedidos a proveedores.
- Coordinación de actividades internas y del debido mantenimiento del equipo de oficina.
Facilitador de Desarrollo comunitario
World Vision El Salvador
Santa Elena y Jucuapa, Usulutan
05.2015 - 09.2024
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Formación
Diplomados en Desarrollo Local y Cambio Climático -
Universidad Centro Americana José Simeón Cañas
San Salvador, SS 06.2023 - 08.2023
Diploma en Conducción Segura - Excel Automotriz, San Miguel
Conducción y uso apropiado de 4x4
Excel Automotriz, San Miguel 05.2023 - 05.2023
Diplomado Entrenamiento en Neuroventa -
Motivación Liderazgo y autoayuda
Curso Virtual 08.2020 - 08.2020
Téc. en Ing- en sistemas y Redes Informáticas - Tecnología
Universidad Capitán General Gerardo Barrios
Usulutan 01.2012 - 12.2013
Enfatiza tus habilidades clave
- Profesionalidad y responsabilidad
- Gestión y recepción de llamadas
- Organización de tareas
- Cumplimiento de objetivos
- Profesionalidad y discreción
- Liderazgo y motivación
- Gestión de personal
- Trato cordial
- Responsabilidad y puntualidad
- Gestión del tiempo
- Gestión de agenda
- Capacidad para la comunicación y las relaciones interpersonales
- Microsoft Office
- Amabilidad en el trato
- Perfil multitarea
- Capacidad comunicativa
- Actitud proactiva y resolutiva
- Atención al cliente
Cronología
Secretaria general
Servicio de Encomienda Oriente Express
01.2025 - 11.2025
Diplomados en Desarrollo Local y Cambio Climático -
Universidad Centro Americana José Simeón Cañas
06.2023 - 08.2023
Diploma en Conducción Segura - Excel Automotriz, San Miguel
Conducción y uso apropiado de 4x4
05.2023 - 05.2023
Diplomado Entrenamiento en Neuroventa -
Motivación Liderazgo y autoayuda
08.2020 - 08.2020
Facilitador de Desarrollo comunitario
World Vision El Salvador
05.2015 - 09.2024
Téc. en Ing- en sistemas y Redes Informáticas - Tecnología
Universidad Capitán General Gerardo Barrios
01.2012 - 12.2013