Roxana Patricia Rafaelano
Resumen profesional
Profesora con especialidad en Ciencias Sociales y experiencia actual en la enseñanza integral de materias básicas en tercer grado de Educación Básica. Combino mi perfil docente con habilidades comerciales en atención al cliente, telemarketing y coordinación de equipos. Profesional organizada, asertiva y comprometida con el desarrollo de competencias clave para la vida real en la comunidad estudiantil.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Docente
Centro Escolar Bosques del Río
Soyapango, San Salvador
2024.01 - Actual
- Planificación y Docencia: Diseño y dictado de clases con metodologías innovadoras, material digital y actividades adaptadas al alumnado.
- Tecnología Educativa: Gestión de plataformas en línea, aulas virtuales y herramientas de TI para el aprendizaje.
- Evaluación y Control: Gestión de calificaciones, asistencias, exámenes, retroalimentación continua y actualización de actas.
- Gestión de Aula e Inclusión: Creación de entornos seguros basados en la disciplina positiva, el respeto y la inclusión.
- Tutoría y Comunicación: Orientación al estudiante, reportes de avance a los padres y mejora continua mediante capacitación constante.
Prestación de Servicios Profesionales.
MILTAIRCORP S.A DE C.V
San Salvador
2022.10 - 2026.06
- Gestión Administrativa y Documental: Soporte en tareas administrativas, control de archivos, correspondencia (teléfono/correo) y elaboración de informes.
- Atención y Soporte al Cliente: Gestión del servicio al cliente, resolución de incidencias externas y manejo de sistemas informáticos.
- Coordinación y Liderazgo: Dirección del equipo asignado y colaboración interdepartamental para asegurar el cumplimiento de objetivos específicos.
- Control Financiero: Supervisión y seguimiento de los presupuestos y gastos del proyecto o servicio.
DOCENTE DE CIENCIAS SOCIALES (PRACTICA)
CENTRO ESCOLAR CANTÓN EL SACAZIL
2022.01 - 2022.12
- Desarrollo de procesos de enseñanza-aprendizaje en Educación Básica y Tercer Ciclo.
EJECUTIVA DE VENTAS
EXCLUSIVE INFO SISTEMS, S.A DE C.V (DISTRIBUIDORA GRUPO OCÉANO)
San Salvador
2010.01 - 2019.10
- Selección de mercados y prospección de clientes en todos los rubros.
- Telemarketing y atención al cliente integral desde el primer contacto hasta el cierre de ventas.
- Conducción y capacitación a personal de ventas de nuevo ingreso.
Formación
Profesorado en Especialidad - Ciencias Sociales para Tercer Ciclo de Educación Básica y Educación Media
Universidad Pedagógica de El Salvador "Dr. Luis Alonso Aparicio"
San SalvadorBachiller Técnico Comercial - Opción Asistencia Contable
Instituto Nacional de la Colonia Santa Lucía
San Salvador 2003.01 - 2005.01
Estudios Universitarios en Administración Escolar
Universidad de El Salvador (UES)
San Salvador 2025.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
Habilidades Técnicas
- Docencia y Versatilidad: Especialista en Ciencias Sociales (Tercer Ciclo/Bachillerato), actualmente con enseñanza integral de materias básicas (Lenguaje, Matemática, Ciudadanía y valores y Tecnología) en Educación Básica
- Diseño e Innovación: Planificación curricular, desarrollo de material didáctico y enseñanza multimodal (presencial/virtual)
- Tecnología y Oficina: Integración de herramientas TIC, aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) educativa y dominio de Ofimática (Word, Excel, PowerPoint)
- Gestión Comercial: Atención al cliente y técnicas avanzadas de telemarketing
Habilidades Blandas
- Liderazgo y Conducción: Gestión de equipos y capacitación de personal en entornos educativos y comerciales
- Comunicación: Asertividad, empatía, escucha activa y colaboración interdepartamental
Personalizado
- Milton Ernesto Martínez Flores, Miltaircop S.A de C.V, 7987-5312, 2296-2505
- Criseida Rosibel Meléndez Ruano, Directora Centro Escolar Cantón El Sacazil, 7243-1919
- Marlene Carolina Vásquez Navidad, Banco Scotiabank El Salvador, 7682-5372
Cronología
Estudios Universitarios en Administración Escolar
Universidad de El Salvador (UES)
2025.01 -
Docente
Centro Escolar Bosques del Río
2024.01 - Actual
Prestación de Servicios Profesionales.
MILTAIRCORP S.A DE C.V
2022.10 - 2026.06
DOCENTE DE CIENCIAS SOCIALES (PRACTICA)
CENTRO ESCOLAR CANTÓN EL SACAZIL
2022.01 - 2022.12
EJECUTIVA DE VENTAS
EXCLUSIVE INFO SISTEMS, S.A DE C.V (DISTRIBUIDORA GRUPO OCÉANO)
2010.01 - 2019.10
Bachiller Técnico Comercial - Opción Asistencia Contable
Instituto Nacional de la Colonia Santa Lucía
2003.01 - 2005.01
Profesorado en Especialidad - Ciencias Sociales para Tercer Ciclo de Educación Básica y Educación Media
Universidad Pedagógica de El Salvador "Dr. Luis Alonso Aparicio"