Sandra Elizabeth Chica de Escobar
Resumen profesional
Profesional con sólida experiencia en manejo de efectivo y atención al cliente, destacando por mi precisión, habilidad numérica y trabajo bajo presión.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
CENCISTA
Banco Central de Reserva
COLON, lA lIBERTAD
2024.04 - 2024.06
- Realización de entrevistas presenciales para la recopilación de datos demográficos y socioeconómicos a nivel nacional.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Uso de dispositivos móviles y herramientas digitales para el levantamiento de información en tiempo real.
- Aplicación de reconocimiento cartográfico y lectura de planos para la ubicación de segmentos asignados.
- Garantía de la confidencialidad y veracidad de la información recolectada bajo estándares estadísticos.
Cajero Bancario
Banco de América Central
Santa Tecla , La Libertad
2015.07 - 2019.02
- Gestión de transacciones financieras (depósitos, retiros y pagos) con alta precisión y arqueos diarios sin inconsistencias.
- Atención al cliente personalizada, resolviendo consultas y promoviendo servicios bancarios.
- Cumplimiento de normativas de seguridad bancaria y prevención de lavado de dinero.
- Elaboración y actualización de registros de transacciones financieras en sistemas del banco.
- Promoción y venta de productos financieros y bancarios ajustándose a las necesidades del cliente.
- Manejo de transacciones financieras en ventanilla con precisión y rapidez.
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre productos y servicios bancarios.
- Resolución de dudas y reclamaciones de los clientes de manera eficaz y profesional.
- Tramitación de conciliaciones bancarias, revisión diaria de transferencias nacionales e internacionales.
- Asesoramiento al cliente sobre apertura y gestión de cuenta y banca online.
- Verificación de los datos proporcionados por el cliente.
- Realización de tareas administrativas generales y archivo de documentación.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
- Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
- Manejo de sistemas informáticos internos para el procesamiento ágil de operaciones.
Formación
Licenciatura - Mercadeo Internacional
Universidad El Salvador
Bachiller Técnico Comercial - Opción Asistencia Administrativa
Instituto Nacional José Damián Villacorta
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de efectivo
- Precisión
- Habilidad numérica
- Trabajo bajo presión
- Manejo de Paquetes Office
- Word
- Excel Intermedio
- Habilidades sociales
- Orientación al cliente
- Capacidad de razonamiento
- Atención al detalle
- Manejo de equipos de oficina
- Fotocopiadora
- Impresora
- Escáner
- Lectura e interpretación de mapas y planos
- Contabilidad Básica
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Personalizado
Verónica Huezo, Ejecutiva de Negocio, 7160-4735, Karla López, Dueña de Negocio, 7375-6220
Cronología
CENCISTA
Banco Central de Reserva
2024.04 - 2024.06
Cajero Bancario
Banco de América Central
2015.07 - 2019.02
Bachiller Técnico Comercial - Opción Asistencia Administrativa
Instituto Nacional José Damián Villacorta
Licenciatura - Mercadeo Internacional
Universidad El Salvador